קורס מאסטר במכירות

• ממה מורכבת מכירה מוצלחת וההבנה של איך נכון למכור ואיך לא נכון למכור – נתוני מפתח שבאופן מיידי יבדילו אותך מהמתחרים!
• 10 הגישות שיביאו את הלקוח לתת בך אמון, להיות לצדך ולהעניק לך את ההובלה של התהליך (כל לקוח! גם ה”קשים” שבהם).
• תרגול חלק מהגישות עד לרמה של אימוץ התכונות הללו.

• הגישה המנצחת וחמשת הצעדים לטיפול בכל התנגדות שהיא.
• תרגול הגישה והטיפול בהתנגדויות.
• השלבים המדויקים של המכירה וממה הם מורכבים. החשיבות של הסדר שלהם ומה קורה כשמשנים את הסדר או “מחפפים” בהם.

• שלב ראשון של המכירה: איך מביאים כל לקוח פוטנציאלי, ולא משנה עם איזה מטענים או גישות הוא מגיע, להיות בעניין ולשיתוף פעולה עם תהליך המכירה.
  * תרגול השלב עד למיומנות מוכחת.
  * איזה סוג של התנגדויות יכול לעלות בשלב הראשון ומה הטיפול המדויק בסוג הזה.
  * תרגול סוג זה של התנגדויות עד לשליטה מוכחת.במיומנות ובמהירות.

• שלב שני של המכירה – שלב בירור הצרכים וגילוי העובדות:
  * מהי הגישה המנצחת של איש המכירות לשלב הזה.
  * מהם החוקים של עשה ואל תעשה בשלב הזה.
  * איך להביא את הלקוח להיפטר מכל חוסר אמון או ספק בך  בעקבות ביצוע השלב באופן מקצועי.
  * תרגול השלב, כולל טיפול בהתנגדויות שיכולות לעלות בו.

•   שלב שלישי של המכירה – התאמת המוצר.  איך להתאים את המוצר/שירות במיומנות ובמהירות.

• שלב רביעי של המכירה – איך להציג את המוצר: מהם הכללים והחוקים של פרזנטציה. מה ייצור את הערך המקסימלי של המוצר/שירות שלך עבור הלקוח שמולך ויגרום לו להבין שמה שאתה מוכר זה הפתרון הכי טוב עבורו ושזה משתלם לו.

  * התנגדויות בשלב הפרזנטציה ואיך לטפל בהן (תרגול).

  * שלב הסגירה: מהם החוקים של סגירה ומהן הגישות המנצחות בשלב הזה.

  * מהם 12 הדברים שמונעים ממך מלסגור ואיך להיות ער להם.

  * מהן הפעולות שאתה אמור לעשות בשביל סגירה מוצלחת

  * איזה התנגדויות יש בזמן הסגירה ואיך להתגבר עליהן. (תרגול)


• מעבר על חמשת הסוגים השונים של התנגדויות ואיך לטפל בכל סוג. איך הבנת המניע האימתי של הלקוח, תעזור לך לטפל בקלות בכל התנגדות.
• איך לטפל בלקוחות שעושים סקר שוק ולהגדיל את סיכויי הרכישה אצלך במאות אחוזים.
• תרגול כל סוגי ההתנגדויות.

• לימוד השלבים המנטליים שהלקוח עובר בתהליך המכירה ואיך להשתמש בידע הזה על מנת למכור הרבה יותר ויותר בכיף.
• מהן הדרכים היעילות והזולות ביותר למציאת לקוחות פוטנציאליים.

המשך מהמפגש אונליין – ועבודה ותרגול פרונטליים קבוצתיים:

• תרגול שימוש בשלבים המנטליים של הלקוח בתהליך המכירה
• הגדלת העמידות של איש המכירות בפני כל “רגש”, “התנגדות” וכל “גישה” שהוא נתקל בהן – תרגול.
• תרגול של איך לא “להתברבר” בתהליך המכירה ולשמור על הקו ועל המטרה שלך גם נוכח הסחות דעת, ניסיון לקחת ממך את השליטה או ניסיון “לפוצץ” את התהליך.