כשיש לך מותג ברמה גבוהה,
חובה להביא את רמת המכירות לרמת המותג.
וזה בדיוק מה שעשו Kloss עולם של ארונות מתקדמים.
כשנכנסים לכל אחת מן החנויות שלהם,
מייד מבינים, שהגענו למקום מיוחד ושונה,
בכל מה שקשור לארונות מכל הסוגים…
אסתטיקה ואיכות יוצאות דופן.
קל לראות שקונים שם איכות שונה וייחודית!
ועדיין…
למשקל שיש למכירה איכותית,
גם כשיש מותג על שכזה, אין תחליף!
שאלה…
כמה פעמים קניתם בגלל איש המכירות? וכמה פעמים לא קניתם בגלל איש המכירות?
התשובות הכנות לשאלות הללו,
מראות לכם את המשקל שיש לחוויית הרכישה שלכם,
בתוך המכירה, כלומר, עד כמה איש המכירות הצליח להפגין:
מיומנות
מקצועיות
שלווה
אכפתיות
סבלנות
ידע
הובלה
התעקשות עם רגישות
הכלה
ועוד איכויות ומאפיינים שהופכים,
את תהליך המכירה עצמו, לכ 70% מהסיבה שבגללה הלקוח יקנה!
העברתי שם 5 שעות הדרכה,
שבהם העברתי את העקרונות,
פלוס מלא סימולציות, שהמחישו, איך ליישם את המאפיינים הנ”ל, ועוד…
למעשה, השאיפה של כל בעל עסק,
או חברה, ששואפים להצליח, היא למתג את המוצר והשירות שלהם,
ותהליך מכירה איכותי, שיוצר חוויית לקוח יוצאת דופן, הם חלק מהעניין!!
